BESTELLEN
Ferdisign levert rechtstreeks of naar een verkooppunt bij u in de buurt. 
U kunt bij het dichtstbijzijnde verkooppunt of via de webshop bestellen.
Ook kunt u altijd telefonisch contact opnemen (06 14105048) of een bezoek brengen
aan mijn atelier (op afspraak).

Na ontvangst van uw bestelling en betaling sturen wij u via de mail een orderbevestiging.

BETALING

De betaling van de producten vindt naar keuze plaats: via het verkooppunt of via iDeal (bij bestelling via de webshop) of voorruit op factuur. 
Ferdisign behoudt zich het recht voor om het zenden van contant geld en/of cheques uit te sluiten.
In geval van verlies zijn wij niet aansprakelijk. 

LEVERING

De levertijd is ca. 4-6 werkdagen.
Wanneer wij uw betaling hebben ontvangen wordt de bestelling verstuurd.
U ontvangt dan via de mail de traceergegevens van het pakket. 
Wilt u een product sneller in huis hebben?
Neem dan even contact met ons op: 0321-319805 of 06-14105048.
Alle prijzen zijn inclusief 6% of 21% BTW.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 5,00.
De verzendkosten naar andere landen kunt u bij ons opvragen. 

RETOURNEREN

U kunt al onze standaard producten zonder opgave van reden binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. 
U retourneert het product bij het verkooppunt bij u in de buurt of per post.
U dient het product in de originele verpakking en het product uiteraard onbeschadigd te versturen.
Wanneer wij het product in goede staat retour hebben ontvangen vindt de ontbinding van de koopovereenkomst plaats en wordt de reeds gedane betalingen naar u overgemaakt. 
Indien de artikelen bij de retourzending sporen van gebruik of beschadiging vertonen behouden wij ons het recht 
tot schadevergoeding over te gaan.

GARANTIE
Ferdisign streeft naar tevreden klanten en biedt daarom een goede service en 1 jaar garantie op al onze producten.
Als koper zelf Ledonderdelen (bv. de ledstrip en/of adapter) van een Ledobject gaat vervangen zonder toestemming van Ferdisign vervalt de garantie en aansprakelijkheid.

DATAVELIGHEID

Verder zorgt Ferdisign voor het veilig verwerken en opslaan van uw persoonlijke data en zal deze nooit zonder uw toestemming met derden delen en/of verkopen.